Reconocida por su interpretación de roles como Norma, Violetta, Mimi, Desdemona, Leonora, Donna Elvira y Adriana Lecouvreur, se ha presentado en salas como la Royal Opera House de Londres, la Ópera Estatal de Viena, la Ópera Israelí de Tel Aviv y la Semperoper de Dresde. Entre los directores musicales con los que ha colaborado se incluyen Daniel Oren, Antonio Pappano, Antonino Fogliani, John Fiore y, entre los directores escénicos con los cuales trabajó destacan Laura Scozzi, Calixto Bieito, David McVicar y Elijah Moshinsky. Formada inicialmente como violinista, realizó sus estudios de canto como discípula de Gayane Geghamyan en el Conservatorio de Ereván, Armenia, su ciudad natal. Entre otras distinciones, ha recibido el Premio de Arte de Baviera; y los sendos galardones como «Cantante del año» y el «Premio del público» del Musiktheater im Revier Gelsenkirchen.
