INFORMES
+54 11 4378-7100
[email protected]
Lunes a Viernes: 10 a 18H
Instructivo Certificado Único de Discapacidad (CUD) – Teatro Colón
De acuerdo con el tipo de espectáculo, las entradas para personas que cuenten con Certificado Único de Discapacidad (CUD) deberán solicitarse a través de la plataforma EntradasBA para las funciones programadas en la Sala Principal. En el caso de funciones en el Salón Dorado, el Centro de Experimentación (CETC), Mozarteum, Ciclo Aura y Grandes Intérpretes, la solicitud debe realizarse por correo electrónico.
1) Presentación de la documentación:
Deberá presentarse una sola vez en la boletería del Teatro (Tucumán 1171, Ciudad Autónoma de Buenos Aires) con:
– Su Certificado Único de Discapacidad (CUD) vigente y original, emitido por una autoridad competente.
– Su Documento Nacional de Identidad (DNI).
Estos datos se utilizarán para registrarlo/a en la base de datos del Teatro.
– Puede acercarse los días lunes y miércoles de 9 a 12 h (excepto feriados).
– Este trámite puede realizarlo el/la titular del CUD o un tercero. En ese caso, quien realice el trámite deberá presentar:
– Original o copia del CUD
– Original o copia del DNI del titular
– Correo electrónico y teléfono del beneficiario
Actualización de certificado:
Recuerde que si su certificado venció, deberá volver a presentarse (usted o un tercero) con el nuevo CUD para actualizar la información. Tenga en cuenta que la plataforma digital puede demorar en reflejar los cambios. ¡Le pedimos paciencia!
2) Reserva de entradas
Funciones en la Sala Principal
Las entradas se habilitan 14 días corridos antes del estreno del espectáculo, a partir de las 12:00 del mediodía.
Ejemplo: Si el espectáculo El Cascanueces se estrena el martes 12 de diciembre de 2025, las entradas estarán disponibles desde el martes 28 de noviembre a las 12:00 h.
Puede consultar las fechas en el calendario del Teatro Colón:
https://teatrocolon.org.ar/calendario
– Ingrese a: https://entradasba.buenosaires.gob.ar
– Inicie sesión con su usuario. Si no tiene cuenta, deberá registrarse con el mismo correo electrónico que informó al momento del alta en boletería.
– Seleccione la función del espectáculo al que desea asistir.
– Busque las entradas con valor $0, correspondientes al cupo para personas con CUD (ubicaciones en el Palco Balcón Lateral).
– El sistema validará sus datos. Si todo está en orden, podrá seleccionar su butaca y confirmar la entrada.
– Importante: Si su CUD indica que requiere acompañante, seleccione dos entradas (el sistema emitirá ambas a su nombre).
Salón Dorado, CETC, Mozarteum, Ciclo Aura y Grandes Intérpretes
– Las entradas también se habilitan 14 días corridos antes del estreno.
– Deberá enviar un correo electrónico a:
[email protected]
Incluya los siguientes datos:
– Nombre completo y DNI
– Nombre del espectáculo, fecha y horario
– Si necesita entrada para acompañante (solo si el CUD lo indica)
– Correo electrónico de contacto y teléfono
– Si requiere silla de ruedas
– Foto de frente y dorso de su CUD y de su DNI
Las entradas se asignan por orden de llegada de los correos, hasta agotar el cupo.
Si su solicitud es confirmada, recibirá un correo electrónico. Si no recibe respuesta, lamentablemente es porque el cupo se agotó.
3) Retiro y entrega de entradas (ambos casos)
– Una vez confirmada su reserva, recibirá un correo electrónico con sus entradas en formato digital.
– También podrá descargarlas desde la plataforma EntradasBA (sección “Mis Compras”).
– Si lo prefiere, puede retirarlas en boletería presentando su DNI, hasta una hora antes del inicio de la función.
– Se recomienda utilizar el ticket digital para mayor comodidad.
4) Ingreso a la sala (ambos casos)
– El día de la función, acérquese con su entrada (digital o impresa) y su DNI.
– No se permitirá el ingreso si el nombre del DNI no coincide con el de la entrada.
– Si cuenta con entrada para un acompañante, esa persona deberá ingresar junto con usted.
– La sala abre una hora antes del horario de la función.
– La ubicación dentro del palco es por orden de llegada.
– Para garantizar la mejor experiencia posible, le solicitamos que el acompañante ocupe la butaca trasera, permitiendo que las personas con CUD se ubiquen en las filas delanteras del palco.
